长安福特福睿斯冷媒泄漏发动机冒白烟

投诉编号:【404033】 投诉时间:2019-09-05 21:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

刚过质保期不长时间,最近就空调制冷效果不好了,好久车内才能凉下来。9月4日启动车子后,发动机舱右侧上方冒出白色水气一样的白烟,空调出风口有异响,然后空调就彻底不制冷了。9月5下午,去4s店检查后,告知冷媒漏光了。经了解,空调漏液不制冷是2015款福睿斯的通病,好多车主发生这个故障,系汽车质量问题。希望厂家给出合理的解决方案,而不是让信任你们品牌的车主心寒。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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