投诉编号:【403884】 投诉时间:2019-09-05 13:23 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
2018年初发现汽车冷启动发动机有打齿声音异响,没有处理。现在打齿声音非常大。经网上查询,该现象是飞度通病,具体原因是vtc执行器损坏。这明显是厂家发动机设计问题,导致大面积出现故障。我要求索赔厂商处理更换vtc执行器和机油控制阀。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!