一汽大众奥迪A6L购车缴纳订金经销商未退还

我于8月18下午用支付宝的方式支付壹万圆作为购车订金，在支付前未出示购车合同，及关于要退款时的相关告知。20日因为车子的质量问题咨询销售，销售无法正面回答，21日下午来到中升奥迪店提出退款要求。店方拒绝退还订金，以合同违约责任第二条为由拒绝退款，我这边因为考虑要损失财产才考虑继续购车的流程。于9月1日再次致电奥迪官方要求退款，至今就退款一事未协商一致。退款违约责任第二条内容为：乙方（我方）未按时交付车款，甲方（奥迪4S店）将以书面付款或提车通知邮寄至乙方地址，通知书邮寄三天后视为已经送达乙方，乙方在接到通知后十五日内仍不能付清车款的，甲方有权解除合同，甲方在乙方支付的订金中扣除五千圆作用乙方的违约金，剩余款项返还给乙方。