长安福特锐界提示检查前照灯维修后未解决

投诉编号：【403689】 投诉时间：2019-09-04 17:29 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型

投诉内容：

1.去年开始出现问题，一直提示检查前照灯，去年底到今年上半年进行了程序升级，更换了模块2.今年6月份开始又出现问题，于8月30日到，对方检测后直接说继续更换模块。3.我有几点不明白，第一4S店从未告知出现该问题后的维修程序，直接告知让我找厂家态度生硬恶劣，第二为什么前后至少三次维修大灯问题始终得不到解决，第三我的车到年底出保没有人告诉我，如果出保后再有问题你们会不会负责？？

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。

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