WEY VV7在特定转速区间内低频共振

投诉编号:【402921】 投诉时间:2019-09-02 11:56 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国VI

投诉内容:

首先五月初时发现共振是主动降噪引起原因,后五月底升级完主动降噪版本1600~1700转共振基本消失,但是整车隔音降低。后来到七月底1600~1700转共振现象又再次出现,共振又再次引起主驾驶侧门板异响,联系售后厂家要求更换主驾驶侧门板和主驾驶啊扬声器,更换后共振依旧,每到1600~1700转主驾驶侧会有低频共振产生,伴随着主驾驶侧门板振动异响。手扶在主驾驶门板扶手上能明显感觉到累似过电般振动。只要跳过1600~1700转速区间就无此共振现象。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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