投诉编号:【401218】 投诉时间:2019-08-27 10:10 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国V
19款VV7升级版旗舰,3月1日购买,买车一个月以后天窗与后尾门玻璃中间位置,搓衣板颠簸路面(甚至正常马路上)哒哒哒异响,声音类似于敲击天窗框架发出的声音。车友里有好几位都是一样的声音,我有录音很明显,车友还有视频。沈阳4S店维修两次,第二次换的棚顶布无果。营口4S店维修2次,都是拆了大顶无果。要求长城厂家技术人员下来维修,不要推到4S店身上,他们也不会修。不要再让4S店找我了,根本修不好。经济赔偿是必须的,修的起跑不起。耽误时间,耽误工作。另外副驾驶前操作台异响已经修好了,问题不在操作台内,在副驾驶脚垫下面。表示安装件安装问题。
长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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