一汽大众探歌行驶时发动机有哒哒异响

投诉编号:【402679】 投诉时间:2019-09-01 13:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2018款 230TSI DSG 两驱 进取型 国V

投诉内容:

我是2018年11月买了一汽大众探歌230进取型。到了7300公里第二次保养后,出现了车辆发动机异响,发动机哒哒响,行驶过程中踩油门响声更大,不仅车内能听得到,早晨六点左右上班时二楼的人都听得很清楚。下午去接孩子的时候校门口周围的家长们都很奇怪的眼神看我的车。多次去过4S店。他们也很努力想解决,但束手无策。我现在投诉一汽大众。希望我的投诉能让厂家派个技术人员来4S店一趟,亲自现场听听我的车,再听听其他的车。谢谢网站的同志们。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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