投诉编号:【402237】 投诉时间:2019-08-30 16:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2019款 1.5L 自动 悦享型
在店里交了一万定金,当时和我说他们店里比别的地方便宜,所以我就交钱了。后来我说别的店比他们便宜,他们说如果我在别的订车了并且价格更便宜他们把钱退给我,我让他们写个保证书,他们就翻脸了要打我还说定金不退。我现在就要求把定金退给我。
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