北京现代途胜4S店扣押旧车置换补贴

问题1，二手车置换补贴金额为；5000元，实际只有收到3500元。（汽车销售合同里面也有注明，置换补贴5000元整）剩下的1500元被4S店铺扣押了！问题2；我的保险全部在4S店里购买的。同时我们签合同也注明交99元可以抵1000元商业险。实际上总价并没有给我抵1000元！当时购买车的时候是厂家做的活动，这1000元商业险是厂家补贴给我们买家的。现在这1000元的商业险被4S店瞒着厂家扣进了他们4S的口袋。并没有补给我！以上合同附上。