投诉编号：【400604】 投诉时间：2019-08-24 15:29 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
今年夏天无意间发现汽车底盘生锈了，开车去找4S店检查，他们说不影响使用属于正常现象让我不用担心，我在汽车群与同一型号车友咨询他们告知这是汽车质量问题，让我打北京现代厂家投诉，后来我打电话投诉，要求我去店检查，开车去店里拍照了让我等消息，厂家给与回复说不是质量问题，我想问这不是质量问题这难道不是质量问题啊！
北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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