投诉编号：【398543】 投诉时间：2019-08-17 17:02 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
新车不到一年出现的问题解决不了长期拖延时间已经脱了一年了得不到任何解决方案，升级完ECU后得到的后果就是机油增多问题没解决出现动力减弱，发动机噪音大抖动，油耗增高，各种毛病，然后第二次再次召回升级ECU然而并没有解决问题4s店厂家没有任何回应。
北京现代厂家回复：特约店多次拨打客户电话均无应答，建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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