北京现代途胜经销商态度蛮横 不解决问题

投诉编号:【397720】 投诉时间:2019-08-14 18:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2019款 280TGDi 双离合 两驱 智联版 国V

投诉内容:

买车时是大爷,买车后是孙子,啥时候都是无期限,贴膜时说加钱时,咱为了后期没问题咱加,一分钱没说要求打折吧,只要求贴好,这倒好半月里面的水纹没有消失,让我等,那我等,晚上都不敢开车出去,今天去换吧,让我留下车等,我也等,取车是换的膜还是老样子,开始说是玻璃的问题,二话不说开始把膜撕了,连玻璃上的胶都不清啊就让我走,让我等再贴,连个期限都不给,又是无限期,你们现代就是无限期服务态度么?买车时咋不说无限期给你买车钱啊。总结一下什么叫现代无限期:1:新车天窗漏水无限期等厂家回复,最后逼急了用投诉的方式强制让售后给的回复期限。2,加装无期限,进货走流程,啥时候安装无期限。3,任何服务无期限,出现问题逃避问题!谁一天天没事天天往店里跑。

投诉回复:

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