长安福特福克斯车门内有积水导致升降器失灵

投诉编号：【401928】 投诉时间：2019-08-29 15:15 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢

投诉内容：

2012款新福克斯2.0L自动豪华运动型白色两厢，左前车门内积水导致升降电机失灵，2014年去九江4S做保养时换了升降电机，2016年间又出现左前门升降电机失灵，我就近找了一家汽修店又换了一个升降电机，我把换下来的坏电机拆开看看什么情况，发现电机里面的电路板有水，而且从电机里面倒出来不少水，2019年8月26日再次出现左前门升降电机失灵，我头都大了，不能让我老这样没完没了的换电机呀，希望福特汽车公司能抱着对用户高度负责任的态度帮我尽快彻底的解决这个问题！谢谢！

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。

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