广汽丰田凯美瑞仪表台老化开裂出油发粘

投诉编号:【401595】 投诉时间:2019-08-28 12:47 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2006款 200E 2.0 自动

投诉内容:

太阳晒过之后中控仪表台反光出油,直接影响驾驶安全。近几年来整个中控台上部分及工具箱上面皮质软性材料开始出油呈现出严重的老化问题,到现在越发严重,有时候用洗洁精洗一下连毛巾毛线也粘上了,又油又黏所以迫于无奈联系你们解决,特别是中午太阳强烈的时候,整个中控台上部分软掉渗出黄色的油,储物箱上面也是,表面黏糊糊的,手或别的物品碰到马上掉皮,有一股说不出来的气味,油会吸收回去,但表面出现坑洼,多处出现自然破裂。请问怎么处理这个质量问题?

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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