投诉编号：【401478】 投诉时间：2019-08-28 06:01 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
八月三号刷车打开机关盖，发现防冻液水箱刻度下去了，就去买车的二级经销商加防冻液，维修告诉我缸垫漏防冻液，需要更换缸垫，联系厂家，厂家说三年保质期，过了自己负责，投诉到车质网，厂家主动打电话，说过了六个月以内管，再次投诉，本身就是装配质量问题，没有担当的厂家，不是大厂的作为！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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