上汽名爵ZS暴晒后发动机点火延迟

投诉编号:【401460】 投诉时间:2019-08-27 23:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2017款 1.5L 手动 精英版

投诉内容:

我从2018年5-6月份出现这种情况,第一时间打电话我买车的4S店他们叫我踩刹车点火我按照他的操作还是不行、我去保养的时候跟4S店保养师傅说这问题他说是正常情况我最后这事就不了了之啦,到2019夏天这问题就出现找4S店我把车开过去停他们那里一晚上第二天中午去取车他们说车修好啦,说可以开走可第二天这问题还是没有解决,4S店明摆着忽悠人嘛,我也打过名爵总部电话投诉他们也不给我处理。最后一句我的这个车怕太阳晒一晒就点火延迟。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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