北京现代领动4S店赠送两次保养的承诺不兑现

投诉编号:【400952】 投诉时间:2019-08-26 13:47 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

买车时,销售说送两次保养,结果昨天去做第二次保养时没兑现。销售一口咬定没说过送两次保养,由于当时没录音,也没有让她把这条信息写下来。现在只能吃哑巴亏。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已联系客户并向客户解释。

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