北京现代悦动前轮摆臂连接处生锈车漆鼓包

投诉编号:【400672】 投诉时间:2019-08-25 12:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V

投诉内容:

新车提车一星期发现汽车左后门边沿有原厂车漆凸起,买车时4S店未告知,属于欺瞒消费者,与4S店汽车销售沟通无果。新车提车三星期时偶然发现前轮摆臂连接处严重生锈,开车到4S店询问情况,被告知属于正常现象,不予更换。新车零部件生锈如此严重,居然说是正常……

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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