投诉编号：【400630】 投诉时间：2019-08-24 22:06 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2019款 320Li M运动套装
扶手箱内连接USB接口的里面，一直传来酸臭的味道，到经销商处检测，检测人员怀疑是连接USB的那条线线圈有味，将盖板打开后，让我多晒晒，但太阳暴晒半个多月毫无效果，且越晒味道越大，晴天情况下，闭窗无法忍受。希望相关部门给出一个比晒太阳更好的解决办法。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京星德宝（010-85823333）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
