亚太沃尔沃XC60怠速低频共振现象明显

投诉编号:【400476】 投诉时间:2019-08-24 08:12 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智远运动版 国V

投诉内容:

热车怠速严重低频噪音,造成耳朵堵塞,头昏像坐飞机一样,严重影响身心健康及驾驶人心情。用耳朵贴在方向盘上听,振动频率非常快。每次行驶完毕后下车脑袋意识模糊,头脑发胀。2019年6月20日进店升级2.9,调整尾门关闭间隙,没有任何效果。现在车已闲置。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:处理方案客户认可,已结案。

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