广汽丰田雷凌发动机抖动希望厂家处理

7月16日提的丰田雷凌燃油豪华版国六新车，开了二十几天行驶608公里，在8月12日早上班停车时发现车子有抖动，打电话给广汽丰田镇江丁卯4s店，派维修工来，说要人保拖车拖到店里维修，后诊断为抖动熄火是喷油嘴坏，至后每天打电话给4S店，4S店推厂里没有配件，打电话给广汽丰田厂家，推要调查询问，无限制的等待，没有任何安慰和赔偿。花15万买了个车，最后闹心。请求车质网帮助我们讨要一个说法，谢谢。