广汽传祺GS4油箱盖无法正常打开

投诉编号:【400367】 投诉时间:2019-08-23 17:04 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版

投诉内容:

汽车油箱盖从刚买来车加油的时候就发现油箱盖缝隙不均。到到后来导致有时加油的时候,盖子直接不弹出了。需要用手抠出来。这不转眼到2019年了,这个问题困扰了我4年了。今天想从网上查查怎么处理。看到有很多车主反应这是15款车的通病,属于质量问题。说是4S店给免费换。我就打4S店电话问能不能换。4s店说我已出质保了。要我自费换。虽然我已出质保了。但是我车又没有碰过。油箱盖打不开这属于你们的质量问题。你们为什么不给免费换。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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