我的车为什么进4S维修那么多次，明明有问题，不帮我处理，让我开走，我要求你们给我一个合理的解释，只要我能接受，我可以不享受质保。
上汽大众厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
