投诉编号:【399147】 投诉时间:2019-08-19 21:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型




汽车使用不到一年,陆续出现中控内塑胶品不同程度的质量问题,如左出风拨片断脱,中间两出风口脱皮,右边断裂等,找4S店直接不认可,说反应给上汽别克,这根本不是解决问题而是推卸责任的做法,找上汽别克打了4次电话都只是反馈,过了一个星期也没有给出回复。一托再托无法接受这种质量和处理结果,不自身检讨质量问题而推责任的做法,让我对车辆没有安全感,不知什么时候又会出现其他问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中