斯柯达昊锐车内异味严重急切盼望厂家处理

投诉编号:【399146】 投诉时间:2019-08-19 21:42 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

2010年8月买的斯柯达昊锐,花23多万!开始就有异味,但4S告知新车都有味道,过段时间就会好,很善良的相信他们说的。但是几年过去车内异味没有好转,反而还日益严重,近两年异味更加严重,夏天开空调无法关窗,上高速声音很响也无法关窗开车,忍受极差的开车环境,异味太重进去一分钟马上人都要熏到。家人朋友都嫌车臭,捂鼻子不愿坐。忍无可忍,上网百度,发现网上看好多这时期前后的昊锐都有这问题,诸如隔音棉地板沥青止震胶,发现明锐都已经召回,同一问题的昊锐却没有召回。希望上汽斯柯达负起责任,召回问题车,更换存在异味问题的车内部件,维护广大信任斯柯达的车主利益!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。

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