别克君威变速箱故障导致加速迟缓

投诉编号:【398646】 投诉时间:2019-08-18 09:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型

投诉内容:

我去年8月3号!买的别克君威新车!目前行驶13000多公里!车一直出现一个问题!车子挂D挡闪烁不走!过3秒钟后就走了!如果加油门!也是不走的.会听到变速箱咔嚓一声!就走了!此故障是偶尔的一次!最近频率比较多!没有故障码!让人揪心!去了当时买车的4S店!他们检查不出来!哪里出了故障!让我拍视频!拿证据!我拿不出来!现在问题一直没有解决!希望厂家给一个满意答复!谢谢

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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