别克君威车内甲醛超标异味严重无法解决

投诉编号:【398493】 投诉时间:2019-08-17 13:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V

投诉内容:

车子刚拿到手的时候,就发现车内异味很重,但是也和销售客户沟通过了,说是新车有异味是正常的多通通风,过时间就好了,我想想也是,但是车买回来已经9个多月了,车内气味已经很明显刺鼻,坐在车里一会就感觉恶心,想吐,头晕,夏天即使开空调也要一会开车窗换气,不然完全受不了,之前也打过客服电话,让去4S店检查,4S店告知也没有具体的检测仪器,帮我把车子空调滤芯拿出来,处理了下灰尘,但是没解决任何问题,我也只能通过一切渠道反馈,目前所遇到的问题,目前车子异味还是很重,希望厂家予以重视解决车内空气质量,重视消费者的健康!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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