一汽大众速腾变速箱故障厂家不予索赔

2019年8月10日，我的车出现挂不上挡的现象，经与厂家及4S店联系后，确定我的车是变速箱出现故障，并告知变速箱还处于质保期。于8月14日拖至4S店进行处理，该4S店于8月15日上午取出变速箱后，告知我的变速箱锈蚀较多，应该是变速箱进水，造成变速箱故障，厂家不予保修。但本人把现场拆卸下来的变速箱照片发给行业内技术人员得到的结论是“变速箱并没打开，上面的锈蚀是变速箱外壳，运行8年的车属于正常现象”。本人保证自从购入该车到运行至今，从来没有发生过车子泡水现象，下雨天涉水行车也属于正常现象。所以恳请贵站支持，本着公平、公正、专业的角度给予消费者正当的权利为盼，谢谢！