福田图雅诺变速箱换挡困难更换两次没有解决

投诉编号:【397974】 投诉时间:2019-08-15 16:00 投诉品牌:福田汽车 投诉车系:图雅诺 投诉车型:2019款 2.5T E5 4J25TC3

投诉内容:

本人于2019年5月21日购买福田图雅诺一辆,一周内发现变速器有质量问题,经4S店确认,更换新的变速箱总成,没过几天,又发现变速箱挂挡不顺畅,很卡顿,去4S店维修,维修师傅说,问题不大,什么同步器卡片等等道理,我也不懂,就要求试开店内商品车试试,途中没出现我车上面所说的质量问题,现在,4S店不承认有质量问题,叫我找第三方鉴定,我没办法了,打福田汽车总部400-8199199电话,总部售后客服,每天都是上报领导,等结果,现在都没有人来出面解决此问题,希望,有关部门能解决此问题,有问题就解决,该怎么处理就怎么处理,不要推脱责任

投诉回复:

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