投诉编号:【397738】 投诉时间:2019-08-14 20:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XE 手动 舒适版 经典
本人在18年3月末在长春购买了一款轩逸经典手动挡车型,至今使用了1年4个月,(行驶里程1.3万),最近6月份的时候,空调吹正面的时候,发现前风挡玻璃出风口漏风,有凉风吹出,导致前风挡玻璃外侧出现水雾现象,非常影响安全驾驶和美观,因为是全国联保,本人起初多次去往辽源日产专营店,未能解决问题!又去了两次购车的专营店,至今还是未能解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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