东风日产奇骏大灯进水行驶时刹车异响

日产奇骏大灯进水，去4s店后，维修人员给烤干了，第二天又有水了。售后回复不给换大灯，还说是正常现象。刹车异响，每次停车的时候往前走踩刹车会出现咯噔一下的声音，再往后倒也会出现同样的声音，维修站师傅拆下来检查说是刹车片有点松动，每次踩刹车都会往前或往后活动一下，发出贴片碰撞的声音，售后维修站跟我说这是也是正常现象。真搞不懂日产的问题怎么都是用正常现象来回复，就没有个解决方案和办法。以前购买的大众品牌，只要有质量问题马上给换新的配件，没有这样推来推去敷衍消费者。