斯柯达速派韩泰轮胎花纹处有龟裂现象

投诉编号:【397527】 投诉时间:2019-08-14 08:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版

投诉内容:

韩泰胎花纹开裂,2年就发现问题,要求厂家解决。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,照顾理赔4条,目前车辆情况正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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