不到6年时间,车内后座顶棚布塌陷严重,部份都已经掉落。大约同时间同事购买的铃木奥拓,卡罗拉和雪佛兰,还有一辆更早2-3年的比亚迪f3,都完好无损,大众的质量就这么差。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。