上汽大众朗逸副驾驶严重积水导致车内发霉,严重影响正常使用。
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户,用户未进站检测,已建议用户前往维修站检测,用户认可。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。