一汽丰田亚洲龙行驶过程中天窗有异响声

投诉编号:【396649】 投诉时间:2019-08-11 10:28 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.5L Touring 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容:

我的亚洲龙已经提车两个月了,提车出来的第二天就发现异响,第三天拿去检测,师傅说是共振,然后我就没有管了,我想高速应该不会响的,结果高速也一样更难受,就这样跑了五千公里,去4S店做首检,让后又给4S店反应异响问题,师傅陪同驾驶听异响位置,进出店三次,终于找到了问题,是天窗异响,要拆天窗,我当时没有敢修,怕越修越严重,怕引起天窗漏水之类的,现在搞得修也怕出问题,不修异响。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。

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