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上汽荣威RX3转向异响 车门和空调异响

投诉编号:【396311】 投诉时间:2019-08-09 18:39 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX3 投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版

第一次我有过投诉,变速箱顿挫的问题,至今没给我解决,后来转向异响,换了左前减震平面轴承,没过几天,又响,换了右前减震平面轴承,大概7月份,前面2个门开关门异响,又换了2个限位器,但是还有声音,我也不想折腾了,这就换过3次配件了,才5个月的时间,7月份就已经出现开空调车内会时不时发出咚的一声,间隔有时20秒,有时50秒这样,注意不是压缩机启动关闭的声音,压缩机的声音车内基本听不到的,好了,去4s检查跟我说什么空调维修包,车放店里3天才能修好,我打客服电话问能不能给我延保,直接给我说没有这服务!请问上汽这是什么态度?我6个月换4次配件,那我3年10万公里之后呢?这质量让我怎么相信以后还会坏哪里!请厂家给我一个说法!不行我找媒体帮我曝光!这是什么质量!

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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