上汽大众凌渡变速箱倒挡异响抖动刹车异响

投诉编号：【396072】 投诉时间：2019-08-09 08:53 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 230TSI DSG 风尚版国VI

正常行驶停车倒车中，车停稳后挂倒车挡，变速箱咔的响一声，声音比较大，而且脚刹明显感觉有冲击的抖动，刹车时刹车盘滋滋异响。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。