东风雪铁龙C4L转向柱松动及前减震器异响

投诉编号：【396028】 投诉时间：2019-08-08 23:48 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型

投诉内容：

车刚过质保不久就出现转向柱松动，我发现网上投诉同样问题的很多，已经是普遍问题，才行驶4万多公里就出现方向盘严重松动，这车质量怎么能保证最基本的行驶安全；其二左前减震器异响，去汽修厂检查师傅说是下摆臂球头胶垫松脱导致金属摩擦声（异响）。本人郑重要求厂家召回，并更换方向柱及解决左前减震一想问题，否则联合同样出现的车主用法律手段解决！

投诉回复：

东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。

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