广汽本田缤智电子手刹工作时有异响声

投诉编号：【395165】 投诉时间：2019-08-06 10:22 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：缤智 投诉车型：2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型

投诉内容：

去年年底拉或放电子手刹时，有刺耳的声音，起初声音小，到今年4月份左右开始感觉有点大了，6月份声音就更刺耳了，8月3日去4S店保养车子，保养师傅说确实拉或放电子手刹时声音大刺耳，但是说要报厂家质保。几天过去了没有回复，怎么处理，用车过程体验感觉很差，担心会影响车况。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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