投诉编号:【394832】 投诉时间:2019-08-05 10:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2019款 1.5T 自动 两驱 超豪智联版 国V




19款哈弗H6coupe超豪智联版国五和国六都有车联服务,车联服务是额外收费的增值项目,交着同样的钱,国六版本就能用手机全程操控车辆,国五的就不行。国五的尊享服务介绍明明写的有手机远程操控,结果却不支持。购买前郑州地区所有哈弗4S店的销售都没有向我说明,多次向厂家售后反应,售后却很嚣张的说国五的就是不支持,国六的可以。这明摆的就是消费欺诈,虚假宣传。希望厂家给所有国五的车主一个交代!否则我将联合全国国五车主一起起诉哈弗厂家。
长城汽车厂家回复:属于产品升级换代,老款车型车联网没有远程控制解锁等功能。
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