投诉编号：【393557】 投诉时间：2019-07-31 20:53 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
奇瑞艾瑞泽5发动机变速箱换挡卡顿异响！刹车异响！车窗玻璃震动异响，换挡顿挫异响，踩离合底盘响，副驾驶门把手皮脱落，车灯部件脱落！减震漏油，通过西安奔驰事件！希望有关部门严查奇瑞艾瑞泽5出现发动机、变速箱热车异响问题！而久久不帮车主解决问题！太坑老百姓了。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大理商务4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
