投诉编号:【393549】 投诉时间:2019-07-31 20:03 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2019款 TSI280 智行优享版 国V
变速箱严重异响,换档时出现当当的响声,具体内容之前投述过,车质网是第三方平台,也是监督厂家利器。不知是怎样监督的,快一个月都没消息,还望贵部门为消费者提供保障服务。
上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
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