投诉编号：【392757】 投诉时间：2019-07-29 09:19 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS55 投诉车型：2017款 1.5T 自动 炫动型
2019年7月27日晚出现车身抖动，发动机故障灯闪烁的问题，重新打火后勉强能开回家，第二天开到4S店查看，维修师傅说是点火线圈的问题，但是因为仓库只有2个点火线圈，总共要换4个，所以让我回去先等，到了后再进行更换，今天开车上班，快到工作地点的时候再次故障灯闪烁，重新打火后依然无效，最后变为故障灯常亮，现车已无法开动，与售后联系说需要等待调货，但是需要一周左右，这一周时间我上班必须开车，车现在出问题是长安产品的质量原因，不能让消费者来买这个单啊！现在售后表示先更换两个点火线圈让我继续开，就算换了勉强能开，但是开的这段时间万一发生了安全问题又由谁买单？
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
