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上汽大众朗逸变速箱报警 无法换挡

投诉编号:【392639】 投诉时间:2019-07-28 17:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 280TSI DSG 舒适版 国V

行驶中突发变速箱紧急模式报警随后发动机报警灯亮,只有二挡可用,不升挡不降挡。

上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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