投诉编号：【392614】 投诉时间：2019-07-28 16:37 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2015款 2.0L XL Upper欧冠科技版
因车辆上述问题已投诉2年了，厂家一直拖，售后找不到问题，厂家也不派人检测，上述问题是日产的通病吗？还是厂家售后不到位？东风日产厂家就是这样耍赖对待消费者吗？强烈要求厂家派人检测。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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