投诉编号:【392057】 投诉时间:2019-07-26 13:56 投诉品牌:沃尔沃(进口) 投诉车系:沃尔沃V40 投诉车型:2019款 T3 智雅版
2019年1月购买V401.5T智雅,提车后打开AC有刺耳的声音,询问销售,销售解释道是因为冬天打开空调压缩机都会有异响,因本人对汽车方面知识不了解便相信了。今年四五月份天热时再次打开AC,依然有刺耳异响,而且不制冷!便前往附近4S店检测,技术人员检测出空调内无氟便加入氟,空调恢复正常,制冷正常!2019年7月25日,空调再次故障,刺耳异响以及不制冷。此车出厂就有氟泄漏,我想投诉4S店销售有质量问题的汽车给客户!
沃尔沃(进口)厂家回复:此客户问题已解决,客户已在中诚海华维修完毕