北京现代名图车灯发黄4S店不予解决

投诉编号:【391538】 投诉时间:2019-07-24 17:11 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型

投诉内容:

之前15年看了很多车最后还是看重现代名图这款车,15年7月份上牌,没有多久灯眉就发黄了,多次去4S店售后,4S店都说改了疝气灯,透镜厂家不给保,我想请问一下,消费者保护权益法那条规定了这样的说法,难道汽车厂商的规定大于国家规定的法律法规,简直太可笑了,灯眉发黄和我改灯有是什么关联,质量问题就是质量问题,而且,听说这批车次的灯眉都有基本上发黄属于质量问题,一直来来去去就是不解决问题,请问厂家你的规定大于国家的法律法规吗,就这样这几年一到4S店做保养就要说这个问题,到现在不是发黄而是直接断了,看图片,请厂家看图片,这就是号称世界销量第三的质量,希望厂家马上解决这个售后问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号