长安CS35 PLUS行驶中底盘异响转向异响

投诉编号：【391182】 投诉时间：2019-07-23 15:03 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 PLUS 投诉车型：2018款 1.6L 手动畅联版国V

投诉内容：

车辆行驶状态30多迈能听到底盘金属撞击声音，灭车后在原地也能听到，一共才跑了5000多公里，就一堆小毛病。最近不知道是十字轴的毛病还是转向机的事情，着车准备起步走的时候，一打方向就会咯噔一下。视频要求太小，所以只能上传一个，这个可以等到一声那个金属敲击声。1到3秒的中间声音比较微弱需要音量大一些听。

投诉回复：

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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