东风悦达起亚KX5发动机烧机油存在汽油味

投诉编号:【390950】 投诉时间:2019-07-22 18:41 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱GL

投诉内容:

车辆从购车半年内仪表盘行驶过程中出现紊乱、一年后出现喇叭坏、车门关闭时异响、三年间车内一直有汽油味,使身体严重不适,检测多次一直未找到原因。今年5月保养出现严重烧机油,经过7月份保养确实烧机油等等,车辆一直在4S店保养,每次维修也有记录,每次问题反映维修人员也清晰。从购车至今车辆毛病一直不断,现在发动机又出现问题,车辆出现这样严重质量问题,我表示很不理解,我的诉求换发动机厂家不同意,我强烈要求换发动机,这是我质保期内合理要求,如果试消费者权益于不顾,我会通过各种途径和网络维护我个人权益一直维权到底!!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。

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