东风标致408发动机皮带表层掉渣不予处理

问题1：皮带表层已出现明显纤维纹，属纤维剥落，4s认为正常。对明显的事实故意视而不见。问题2：检测皮带的工具（小卡棍），不能客观检查出皮带是否正常。在4s用此工具当场检查有问题的皮带和正常的皮带，结果都判定合格。不合理。问题3：4s回复用其它方法检查皮带（拆油底壳或发动机侧壳）所涉及费用均由客户承担。质疑此为故意刁难客户。问题4：索赔鉴定员误导客户，故意夸大检查工具的作用，说能够检测出皮带背面是否存在磨损，证实是谎言。问题5：服务态度恶劣。鉴定员威胁客户，如果继续纠缠皮带问题，将取消客户的其它问题件的索赔资格。